Încredere și Siguranță

Raportați Abuzul

Ajutați-ne să menținem Clar Lichidarial în siguranță. Raportați frauda suspectată, suplantarea identității sau utilizarea necorespunzătoare a platformei sau mărcii noastre.

Ce să raportați

Vă rugăm să raportați oricare dintre următoarele către echipa noastră de Încredere și Siguranță:

E-mailuri de phishing, site-uri web frauduloase sau aplicații false care suplinesc Clar Lichidarial.
Conturi de rețele sociale, anunțuri sau canale de mesagerie care utilizează necorespunzător numele, logo-ul sau mărcile noastre înregistrate.
Preluare de cont suspectată, acces neautorizat sau furt de identitate.
Cereri de plată suspecte, "agenți de recuperare" sau terți care pretind că acționează în numele nostru.
Abuz de piață, preocupări privind spălarea de bani sau orice activitate ilegală legată de serviciile noastre.
Comportament abuziv, amenințător sau de hărțuire față de personalul nostru sau utilizatori.

Cum să raportați

Trimiteți-ne un raport detaliat prin oricare dintre canalele de mai jos. Dacă este posibil, includeți:

Data și ora incidentului.
URL-uri, capturi de ecran, anteturi de mesaje, adrese de expeditor sau numere de telefon.
Informațiile contului dvs. (dacă raportul privește contul dvs.).
Orice alt context care ar putea să ne ajute să investighem.

E-mail Încredere și Siguranță Utilizați pagina de contact pentru a ajunge echipa noastră de Trust & Safety. Rapoartele sunt clasificate în termen de o zi lucrătoare.

Dezvăluiri de securitate Pentru dezvăluirea responsabilă a vulnerabilităților de securitate care afectează sistemele noastre, vă rugăm să ne contactați înainte de a partaja public detaliile.

Ce se întâmplă în continuare

Analizăm fiecare raport. În funcție de natura problemei, este posibil să vă contactăm pentru informații suplimentare, să coordonez cu furnizorii de plăți sau platformele de găzduire pentru a elimina conținutul fraudulos, sau să trimitem dosarele forțelor de aplicare a legii sau organelor de reglementare. Tratăm rapoartele confidențial și, unde este legal posibil, protejăm identitatea raportorilor.

Probleme urgente

Dacă credeți că ați fost victima unei infracțiuni, contactați autoritatea locală de aplicare a legii în plus față de raportarea către noi. Dacă suspectați că contul dvs. a fost compromis, schimbați-vă parola imediat și notificați-ne pe loc.

Contactați Trust & Safety ← Înapoi la pagina principală